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株式会社エーファイブ

相談しやすい、施工が丁寧、費用も納得、「ちょっといい」知恵と工夫の建物修繕工事
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このような問題に

  • 外壁・高所の調査・補修・洗浄・塗装・防水をなるべく低コストで行いたい
  • ロープブランコ工事を検討したい
  • 色々問題があるが、話がしやすい方にまとめて相談したい

当社の技術・ソリューションは?

弊社は、塗装、タイル、防水、床工事が専門です。

高所での作業で足場以外にロープブランコやゴンドラ手段を駆使して、全体の工事費用を押さえる提案ができます。

専門業者ネットワーク及び高いマネジメント能力を生かし、弊社の専門工事以外(設備・内装)の工事が含まれる場合でも、幅広く対応ができます。

ご提案の方針は?

一つの案件に対して、背景を分析、分類して進めていく事をと心がけています。

具体的には、

・困っている事、期待するものをまず聞く。

・提案においてはこちらの都合で考えないよう心がける。

・相手の考え方に寄り添う事を大事にする。

わかりやすいご説明を心がけています

提案のご説明に際しては、できるだけ視覚化、漫画にして説明する事をと心がけています。

例えばこのような取り組みを行います。

  • 実際の現場をサンプルとして説明する。
  • 弊社が実際に施工した現場で説明する。
  • 材料メーカーに来てもらい直接、お客様にプレゼンしてもらう。

仕事の取り組み方針は?

説明
無料調査と有料調査を提案できるMaru
複数の提案ができるMaru
事例の実地見学を手配できるMaru
提案内容を、相手がわかるまで説明する
契約
契約書を作成するMaru
契約書内容を説明するMaru
保証/サポートを説明するMaru
契約書の中で、内訳、保証、アフターも約束する
工事準備
スケジュール表作成Maru
資材置き場・動線の確認Maru
担当者の挨拶Maru
上記資料は契約時に確認とご了承を得て進めております
テナント説明
説明会を開催するMaru
個別に挨拶を行うMaru
テナント都合に合わせたスケジュール調整を行うMaru
苦情受付者を明示するMaru
分譲住宅であれば説明会、テナントビルであれば個別にご説明とご了承を願いにまわっています
工事管理
資材の整理整頓をするMaru
安全対策をするMaru
現場担当者がいるMaru
担当の指示のもと
トラブル対応
スケジュール変更時説明Maru
事故発生時Maru
苦情対応Maru
案件専属担当者が丁寧に対応します
完了時点検
完了時点検を実施するMaru
完了時点検時指摘事項を即対応するMaru
頂いた指摘事項は、点検表を作成して対応報告をします
完了報告
完了報告書を提出するMaru
変更図面を提出するMaru
保証書等を発行するMaru
議事録・日報も含めて全ての記録をお渡しします

保証・アフターサポート方針

工事毎に、1年点検、各工事保証期間内点検を実施します。

 

例えば、外壁塗装工事と屋上防水工事を実施した場合、1年点検、外壁塗装の5年点検、屋上防水工事の10年点検を実施します。その他保証期間内に問題が発生したところは、随時対応します。

お客様の声

「墨田区Hビル」RC造5階建てビルオーナー様「全面防水工事(壁・屋上・バルコニー下)工期2ヶ月(6~7月)

  • エーファイブに決めた点

ビルオーナー仲間からエーファイブ社を知りました。うちのように、築45年も経っていると、工事も高額になるのではないかととても不安でした。その中で『今やるべきこと』『少し様子を見てからでもよいこと』などを総合的に判断してくれたことを覚えています。

 

  • 施工中に思ったこと、感じたこと

においや音、近隣への配慮や作業員の方々のことなど、初めてのことばかりですのでとても心配だったのですが、すべて先々に対処してくださり安心でした。使用する材料の説明も交えて施工の説明をしていただき、工事のプロセスが素人の私たちでもよくわかりました。

 

  • 工事終了後の感想

ビルが見違えるように綺麗になりました。様々な施工方法から納得のいくものを私たちが選び、進めることが出来たのでとても満足しています。先々代が事業を起こしたと同時に建てたビルなので、これからも長く使い続けたいと思います。

「横浜市保土ヶ谷区B・Sビル」RC造4階建て賃貸マンションオーナー様「外壁改修工事(塗装・コーティング)工期2ヶ月(2~3月)」

  • エーファイブに決めた点

社長、社員が信頼できそう。価格も大手が間に入らずに直接注文を出すので確実に比べて安い。ユーザーの目線で考えてくれそう。

 

  • 施工中に思ったこと、感じたこと

とにかく真面目にやってくれる。気になるところはすぐに対応してくれる。丁寧。若い人もあいさつがしっかり出来る。

 

  • 工事終了後の感想

思った以上に満足しています。また、不具合が出た時にもすぐに対応してくれるのでストレスがありません。知り合いに紹介したりしています。

『なぜ私達はエーファイブを選んだのか!?』

築13年目を迎えた年の1回目の大規模修繕工事。
総戸数38戸、6階建て、少し特殊な形をしたマンションですが、取り入れたい事を考えると管理会社任せでは積立金が足りません。建物の機能を取り戻すだけでなく、設備のグレートアップや居住者の要望を実現させる方法を模索しながら、将来のコミュニティーの向上と防災管理にまで結び付ける方法はないか?また、この先のメンテナンスを含めてこのマンションの為に末永く付き合える会社はないか?と悩み迷い続ける日々。
そんな私達が出会ったのは、2回目の大規模修繕工事中であったモアクレスト上星川の川端氏。2013年夏の事です。そして、その年11月の工事見学会でエーファイブ社を知る事になりました。ロープ工法?そんな工法は聞いたことがありません。ビルの窓を清掃する時の事しか思い付きません。大体、数多く参加して来たセミナーでは、大規模修繕工事は必ず足場を組むものと教わるばかりです。
実際の施工現場を見て回ると実に綺麗に仕上がっていました。余計な足場がないので煩わしくない。圧迫感もない。驚く事ばかり。しかも、職人が皆笑顔で挨拶してくれます。直接契約でもありました。これは一体…?
13年間管理会社に任せきりであった私達は大きなショックを受けながら、社長である木村氏の説明を聞いてビビっときました。発注者と施工者のみの関係ではなく、人と人の関係で付き合える会社ではないかと。この会社となら、足場と今行わなくても良い箇所に関わる不必要なコストを削減して、その分を設備や各要望に回しながら居住者全員参加型の修繕工事が行えるのではないかと思ったのです。
私達の要望は実に細かい。私達の考えをよく理解し、居住者からの直接の要望にも素早く対応しながら、時にはNOと言える監督や職人がいる事もエーファイブの特徴です。
ハッキリとそして丁寧に説明してくれるので、居住者が納得してくれるのです。人と人との付き合い方で、居住者の目線や考え方を知っている会社は強いです。
管理会社に任せきりであったならば、居住者が業者とこんなに親密な関係で、そして職人ものびのびと工事を進める事は出来なかったでしょう。居住者が直接業者に触れあう事が出来た今、居住者の修繕工事に対する理解度は相当高くなりました。居住者と施工業者が一体となって行う修繕工事。これが出来るのがエーファイブなのです。これは私達にとって大きな収穫でした。
コミュニティーの向上や防災管理への道筋は想像し易いのではないでしょうか。今後のメンテナンスや修繕工事を考えた時、私達がエーファイブを選択しない理由は1つもないのです。

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